VOIP

VOIP (Voice Over Internet Protocol) یا انتقال صدا از طریق اینترنت، یک فناوری نوآورانه است که به کاربران امکان می‌دهد تماس‌های صوتی و تصویری را از طریق اینترنت به جای خطوط تلفن سنتی برقرار کنند. با استفاده از VOIP، نه تنها می‌توانید از هر نقطه‌ای با اتصال به اینترنت با هزینه‌ای پایین تماس برقرار کنید، بلکه این تکنولوژی ویژگی‌های متنوعی را نیز به کاربران ارائه می‌دهد.

مزایای استفاده از خدمات VOIP در سازمان‌ها

کاهش هزینه‌ها: تماس‌های VoIP معمولاً ارزان‌تر از تماس‌های تلفنی سنتی هستند، به ویژه برای تماس‌های بین‌المللی.

انعطاف پذیری: شما می‌توانید از هر جایی که به اینترنت دسترسی دارید، تماس‌های VoIP برقرار کنید.

ویژگی‌های پیشرفته: خدمات VOIP علاوه بر امکان تماس‌های صوتی و تصویری، ویژگی‌های پیشرفته‌ای مانند پیام‌های صوتی، ضبط تماس‌ها، مدیریت صف‌های تماس و … را نیز ارائه می‌دهد.

چرا سازمان به Voip نیاز دارد؟

• کاهش هزینه‌ها: VoIP به سازمان‌ها کمک می‌کند تا هزینه‌های تماس‌های تلفنی، به ویژه تماس‌های بین‌المللی، را به طور قابل توجهی کاهش دهند.
• انعطاف‌پذیری و مقیاس‌پذیری: با استفاده از VoIP، سازمان‌ها می‌توانند به راحتی تعداد خطوط تلفن خود را افزایش یا کاهش دهند و از هر جایی که به اینترنت دسترسی دارند، تماس‌های خود را مدیریت کنند.
• ویژگی‌های پیشرفته: VoIP امکاناتی مانند پست صوتی به ایمیل، شناسه تماس‌گیرنده سفارشی و ضبط تماس‌ها را ارائه می‌دهد که به بهبود کارایی و بهره‌وری سازمان کمک می‌کند.
• ارتباطات یکپارچه: VoIP به سازمان‌ها امکان می‌دهد تا سیستم‌های ارتباطی مختلف خود را یکپارچه کنند و از یک پلتفرم واحد برای مدیریت تماس‌ها، پیام‌ها و کنفرانس‌ها استفاده کنند.
• کیفیت بالای تماس: با استفاده از پهنای باند مناسب، VoIP می‌تواند کیفیت تماس‌های صوتی و تصویری را بهبود بخشد و تجربه بهتری برای کاربران فراهم کند.

اجرای سیستم VOIP در سازمان‌ها توسط لاندا

با رشد روزافزون کسب‌وکارها و نیاز به ارتباطات سریع و یکپارچه، استفاده از سیستم‌های VOIP به یکی از ضرورت‌های اصلی سازمان‌ها تبدیل شده است. تیم متخصص لاندا با تکیه بر دانش فنی و تجربه گسترده در حوزه شبکه و ارتباطات، خدمات طراحی، نصب و راه‌اندازی سیستم‌های VOIP را به‌صورت کاملاً حرفه‌ای ارائه می‌دهد. با پیاده‌سازی این راهکار، سازمان‌ها می‌توانند تماس‌های صوتی و تصویری خود را از طریق بستر اینترنت با کیفیت بالا و هزینه‌ای بسیار کمتر مدیریت کنند. لاندا با استفاده از تجهیزات پیشرفته و نرم‌افزارهای به‌روز، ضمن تضمین امنیت مکالمات، قابلیت‌هایی مانند مدیریت تماس‌ها، ضبط مکالمات، گزارش‌گیری پیشرفته و اتصال به نرم‌افزارهای CRM را برای سازمان‌ها فراهم می‌کند. هدف ما در لاندا، ایجاد بستری امن، پایدار و مقیاس‌پذیر برای بهبود ارتباطات داخلی و خارجی سازمان‌ها و ارتقای بهره‌وری تیم‌هاست.