OpenAI در جدیدترین تحقیق خود ۱.۵ میلیون مکالمه ChatGPT را تحلیل کرده تا الگوهای استفاده کاربران از این چتبات هوش مصنوعی را شناسایی کند. این مطالعه با همکاری یک اقتصاددان از دانشگاه هاروارد انجام شده و دیدگاهی متفاوت نسبت به باورهای رایج درباره تعامل انسان با AI ارائه میدهد.
کاربران ChatGPT چه کسانی هستند؟
- جنسیت: در ابتدای انتشار، کاربران ChatGPT عمدتاً مرد بودند. اما اکنون بیش از نیمی از کاربران نامهای زنانه دارند.
- سن: نزدیک به نیمی از کاربران زیر ۲۶ سال سن دارند. جوانان بخش عمده جامعه کاربری را تشکیل میدهند.
- سطح استفاده: دادهها نشان میدهد کاربران نه تنها برای سرگرمی، بلکه برای کارهای روزمره و حرفهای از ChatGPT بهره میبرند.
مهمترین کاربردهای ChatGPT
تقریباً ۷۸٪ مکالمات کاربران در ۳ دسته اصلی جای میگیرند:
- راهنمایی عملی (Practical Guidance)
شامل تدریس، مشاوره برای انجام کارها و ایدهپردازی. این دسته محبوبترین نوع استفاده از ChatGPT است. - نوشتن و تولید محتوا (Writing & Content Creation)
تقریباً ۴۲٪ از مکالمات کاری مرتبط با نوشتن است. این شامل پیشنویس ایمیلها، اسناد، ویرایش و ترجمه متنها میشود. - جستجوی اطلاعات (Information Search)
کاربران از ChatGPT به عنوان جایگزین موتورهای جستجوی سنتی برای یافتن اطلاعات و پاسخ پرسشها استفاده میکنند.

نکته جالب
تنها ۴.۲٪ مکالمات مربوط به برنامهنویسی و کدنویسی و ۱.۹٪ به روابط عاطفی و تأملات شخصی اختصاص دارد. این یعنی کاربران بیشتر به دنبال کارایی عملی و یادگیری سریع هستند تا تعاملات احساسی.
تغییر در الگوی استفاده: از کار به زندگی شخصی
- ژوئن ۲۰۲۴: ۴۷٪ مکالمات کاری، ۵۳٪ مکالمات غیرکاری
- اکنون: ۲۷٪ مکالمات کاری، ۷۳٪ مکالمات غیرکاری
این تغییر نشان میدهد که کاربران ChatGPT بیشتر از گذشته از آن برای زندگی روزمره و کارهای غیررسمی استفاده میکنند.
تحلیل کاربران و رفتارها
- اکثر کاربران جوان و پرانرژی هستند و دنبال پاسخ سریع و کاربردی میگردند.
- درصد کمی از مکالمات به احساسات و تعاملات انسانی اختصاص دارد، برخلاف برخی گزارشها که نشان میدهد نوجوانان برای تعاملات اجتماعی نیز از چتباتها استفاده میکنند.
نکته مهم درباره دستهبندی مکالمات
تمام ۱.۵ میلیون مکالمه توسط خود هوش مصنوعی دستهبندی شده است. بنابراین دقت و بیطرفی این تحلیل ممکن است تحت تأثیر الگوریتمها و محدودیتهای AI باشد.
سوالات متداول (FAQ)
۱. آیا کاربران بیشتر برای کار یا سرگرمی از ChatGPT استفاده میکنند؟
اکثر کاربران برای کارهای عملی و روزمره از ChatGPT استفاده میکنند، نه سرگرمی یا روابط عاطفی.
۲. آیا ChatGPT جایگزین برنامهنویسان میشود؟
با توجه به دادهها، تنها ۴.۲٪ مکالمات مرتبط با برنامهنویسی است، بنابراین هنوز جایگزینی برای برنامهنویسان انسانی نیست.
۳. چه گروه سنی بیشترین استفاده را دارند؟
حدود نیمی از کاربران زیر ۲۶ سال هستند.
۴. چرا نتایج ممکن است کمی متفاوت باشد؟
چون دستهبندی مکالمات توسط خود هوش مصنوعی انجام شده و ممکن است دقت ۱۰۰٪ نداشته باشد.
۵. آیا روابط عاطفی در ChatGPT مهم است؟
تنها ۱.۹٪ مکالمات به روابط و تأملات شخصی اختصاص دارد، پس نقش آن محدود است.
پیشنهاد مطالعه
- همکاری OpenAI و Anthropic در ارزیابی ایمنی مدلهای هوش مصنوعی
- گوگل با Nano-Banana نسل جدید ویرایش هوشمند تصاویر را معرفی کرد
- مایکروسافت از مدلهای اختصاصی هوش مصنوعی خود رونمایی کرد
مشاوره و تماس با لاندا
میخواهید از ChatGPT و هوش مصنوعی برای کار و زندگی خود بهره ببرید؟
تیم لاندا آماده است تا شما را در مسیر استفاده بهینه از AI همراهی کند.
- آموزشChatGPT برای کارهای روزمره و حرفهای
- مشاوره در تولید محتوا و نوشتن با هوش مصنوعی
- پیادهسازی پروژههای تحلیل داده و خودکارسازی کارها با AI
تماس ✆ با ما و شروع بهرهمندی از هوش مصنوعی.
نظری داده نشده