Ransomware SOC Playbook, پاسخ‌گویی امنیتی, Incident Response, تشخیص باج‌افزار, بازیابی داده, SIEM, EDR, Zero Trust, امنیت شبکه, Immutable Backup, Disaster Recovery, RTO RPO, امنیت سازمانی, لاندا SOC

حملات Ransomware طی سال‌های ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۵ یکی از بزرگ‌ترین تهدیدات برای سازمان‌ها بوده‌اند و همچنان نرخ رشد و پیچیدگی آنها افزایش پیدا می‌کند. این حملات با رمزگذاری داده‌ها، خراب‌کردن سیستم‌های حیاتی و اخاذی مالی، سازمان‌ها را درگیر بحران عملیاتی و اعتباری می‌کنند.
سازمان‌های مدرن برای مقابله با این تهدید نیازمند:

  • طرح پاسخ‌گویی امنیتی (Incident Response Plan)
  • یک Playbook اجرای گام‌به‌گام
  • ابزارهای مانیتورینگ و تشخیص زودهنگام
  • استراتژی بازیابی مبتنی بر RTO / RPO

هستند.

این مقاله یک SOC Playbook واقعی و عملیاتی ارائه می‌دهد؛ یعنی یک نقشه‌ دقیق از زمانی که اولین هشدار دریافت می‌شود تا زمانی که سرویس‌ها بازیابی و حمله‌گر حذف شود.

ریشه‌یابی حملات Ransomware (چرخه حمله)

یک حمله‌ باج‌افزار معمولا این ساختار را دنبال می‌کند:

مرحلهتوضیحنمونه نشانه‌ها
Initial Accessورود اولیه به شبکهایمیل فیشینگ، RDP باز، Credential Leak
Privilege Escalationافزایش سطح دسترسیسوءاستفاده از Kerberos, Pass-the-Hash
Lateral Movementحرکت افقی در شبکهSMB بروت‌فورس، Remote Execution
Data Exfiltrationخروج اطلاعاتترافیک رمزگذاری شده خارجی
Encryption & Ransomقفل‌کردن و اخاذیفایل‌های .locked / .crypted / .payme

Playbook باید در هر مرحله قابلیت تشخیص و واکنش داشته باشد.

اهداف Playbook

این Playbook برای تیم‌های SOC ،NOC ،Cyber Defense و DBA/DevOps نوشته شده و سه هدف اصلی دارد:

  1. کاهش زمان تشخیص (MTTD)
  2. کاهش زمان واکنش (MTTR)
  3. جلوگیری از ازکارافتادن گسترده سرویس‌ها

تشخیص زودهنگام (Detection)

منابع داده‌ای SOC برای تشخیص:

  • SIEM Logs (Splunk / Sentinel / ELK / QRadar)
  • EDR/XDR Telemetry (CrowdStrike / Defender / SentinelOne)
  • Network IDS/IPS (Zeek ,Suricata ,Palo Alto)
  • File Integrity Monitoring
  • Database Access Audit (درصورت حمله به DB)

نشانه‌های کلیدی (Indicators of Compromise)

  • ایجاد پردازش‌هایی با نام‌های جعلی اما مصرف CPU غیرطبیعی
  • حجم بالای حذف / تغییر فایل در زمان کوتاه (File I/O Spike)
  • ایجاد کلیدهای مشکوک در Windows Registry مثل:
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  • Disable شدن Shadow Copies:
vssadmin delete shadows /all /quiet
  • اتصال‌های SSH/RDP از مبداهای غیر معمول

قانون نمونه SIEM (Detect Mass Encryption Activity) – نسخه ساده

Event where File_Write_Count > 500/sec AND File_Extension_Changed = True

مهار و محدودسازی (Containment)

وقتی حمله تایید شد، سرعت مهم‌ترین عامل است.

اقدامات فوری:

  1. قطع اتصال دستگاه آلوده از شبکه
    • نه خاموش کنید.
    • نه ری‌استارت
      دلیل: ممکن است شواهد پاک شود.
  2. ایزوله کردن VLAN/Site
    • کاهش Lateral Movement
  3. تعطیلی دسترسی‌های Admin Domain تا بررسی کامل
  4. بلاک کردن C2 Communication
    • فایروال → Drop outbound to TOR / Known malicious IPs
  5. اجرای Memory Dump
    • برای استخراج Keys رمزگذاری

ریشه‌یابی و تحلیل (Investigation)

در این مرحله هدف فقط «پاک کردن» نیست؛ باید علت‌یابی انجام شود.

سوال‌های کلیدی:

سوالچرا مهم است؟
نقطه ورود کجا بود؟برای جلوگیری از تکرار حمله
دسترسی حمله‌گر چقدر گسترده بود؟برای تعیین دامنه بازیابی
چه داده‌هایی استخراج شدند؟برای ارزیابی خطر حقوقی / GDPR / SLA
Encryption Key قابل بازیابی است؟برای جلوگیری از پرداخت باج

ابزارهای تحلیل

  • Volatility / Rekall (تحلیل Memory)
  • KAPE / Velociraptor (جمع‌آوری شواهد)
  • CyberChef (آنالیز Payloadها)
  • YARA (تشخیص نمونه‌های مشابه)

بازیابی (Recovery)

این بخش باید قبل از وقوع حمله برنامه‌ریزی شده باشد.

قوانین طلایی بازیابی:

قانونتوضیح
هرگز روی سیستم آلوده Restore نکنید.ابتدا سیستم‌ها باید پاک / Rebuild شوند.
از Backupهای آفلاین استفاده کنید.Backupهای آنلاین ممکن است آلوده/رمزگذاری شده باشند.
ابتدا سرویس‌های پایه، سپس سرویس‌های وابستهاول Active Directory، بعد SQL Server، بعد برنامه‌ها

رابطه با RTO و RPO

  • RTO: زمان قابل قبول برای بازیابی سرویس
  • RPO: میزان داده قابل قبول جهت از دست رفتن
    در ransomware، اهداف رایج:
  • RTO ≤ ۴ ساعت
  • RPO ≤ ۱۵ دقیقه (در سیستم‌های مالی)

تقویت دفاع (Hardening / Improvement)

این بخش شامل اصلاحاتی است برای جلوگیری از حملات بعدی.

اقدامات پیشگیرانه نسخه ۲۰۲۵

  • اجرای Zero Trust Access Model
  • فعال‌سازی MFA در تمام سرویس‌ها
  • ممنوعیت RDP اینترنتی
  • EDR/XDR دائمی روی کل سیستم‌ها
  • Immutable Backups (Backupهایی که قابل تغییر نیستند)
  • فعال‌سازی Database Auditing و SIEM Integration

مثال Playbook عملی (چک‌لیست آماده اجرا)

[detect] بررسی هشدار SIEM
[verify] تأیید IOCها + قرنطینه دستگاه
[contain] قطع ارتباط، فریز دسترسی‌ها، بلاک C2
[investigate] استخراج Memory, Log, Network Paths
[recover] بازیابی از Backups آفلاین + Rebuild سیستم
[harden] اعمال Zero Trust و Patchهای امنیتی
[close] گزارش‌دهی و درس‌آموزی

سوالات متداول (FAQ)

۱. آیا باید باج پرداخت کنیم؟
۸۵٪ موارد پرداخت باج → هیچ تضمین بازیابی ندارد. پرداخت = تشویق حمله.

۲. آیا Decryptorهای عمومی مفیدن؟
در برخی خانواده‌ها بله، اما در نسخه‌های جدید معمولا بی‌اثرند.

۳. آیا SOC بدون EDR معنی دارد؟
خیر، SIEM بدون EDR = تشخیص بدون دید کافی.

خدمات امنیت و SOC لاندا

تیم لاندا اجرای کامل SOC Playbook، مانیتورینگ  امنیتی، طراحی SIEM و واکنش سریع به حملات Ransomware را ارائه می‌دهد:

  • استقرار SIEM حرفه‌ای
  • راه‌اندازی EDR/XDR
  • طراحی Playbook و Runbook سازمانی
  • Incident Response و بازیابی سرویس‌ها
  • پایش ۲۴/۷ امنیت

تماس با لاندا برای مشاوره رایگان.

نظری داده نشده

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *